El
Ayuntamiento de Alfara de la Baronia ha puesto en marcha un nuevo
servicio de intercomunicación con la ciudadanía utilizando la
aplicación de mensajería instantánea Whatsapp. El objetivo es
mejorar la relación y comunicación con los vecinos y agilizar la
resolución de incidencias.
El Consistorio informará a través de esta aplicación de
cuestiones de interés como cortes de vías públicas, cortes de
suministros, emergencias o plazos para la realización de gestiones.
Los vecinos, por su parte, podrán dar cuenta de incidencias que
puedan ocurrir en la vía pública las 24 horas del día con la
opción de acompañar su información con una imagen o con la
ubicación del lugar concreto donde se ha producido. A partir de ese
momento, se activarán las gestiones encaminadas a la pronta
resolución de la petición llegando incluso a ponerse en contacto
telefónico con la persona que haya informado, aunque nunca se
responderá vía Whatsapp. Tampoco se podrá interactuar entre
usuarios.
Para darse de alta, los ciudadanos deberán grabar el número de
móvil 630 994 704 en su teléfono y enviar un mensaje a ese mismo
número con su nombre, apellido y DNI. Para darse de baja del
servicio, el usuario simplemente tendrá que eliminar el número de
móvil.
No obstante, las gestiones con la administración que requieran de
mayor oficialidad deberán continuar haciéndose de manera presencial
tal como establece la legalidad vigente.
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