LAjuntament de Canet den Berenguer implanta la ?cita prèvia?. - EPDAL'Ajuntament de Canet d'en Berenguer implanta la "cita prèvia". Una ferramenta amb què es vol "millorar la relació entre l'Administració i la ciutadania en matèria de trà mits.
La cita prèvia, que podrà sol·licitar-se a través del web municipal www.canetdenberebguer.es o per telèfon en el 962698020, suposarà millorar l'atenció que es dona des de l'Administració local, i fer-la molta més personalitzada i eficient. A més, es reduirà el temps d'espera en la realització de trà mits i s'agilitzarà el procés burocrà tic. D'altra banda, el nou servei també permetrà a l'Ajuntament de Canet conéixer quins són els trà mits més demandats i les possibles faltes en el procés d'atenció a la ciutadia, amb l'objectiu de millorar, aixà com el funcionament de l'Administració local.
La cita prèvia se sol·licitarà per a tres classes de trà mits: els relacionats amb atenció ciutadana, padró i vehicle, els quals hauran de seleccionar-se al web o indicar-se en la telefonada. A partir d'això, les dues funcionà ries encarregades del servei es posaran en contacte amb el o la sol·licitant, i els indicaran quins documents caldrà aportar per a realitzar la gestió. D'aquesta manera, s'optimitzen els temps i, la resposta és més concreta i especÃfica, a banda de més eficient.
La cita prèvia també determinarà una franja horà ria per a evitar cues i minuts d'espera.
