L'Ajuntament de Carcaixent va posar ahir en marxa un nou servei de cita
prèvia per a realitzar trà mits presencials a l'Oficina d'Atenció Ciutadana
(OAC). Este sistema, que ja està disponible a través del web
citaprevia.carcaixent.es i l'APP, permet a la ciutadania escollir el dia i
l'hora d'atenció i consultar la cita demanada o anul·lar-la.
El nou sistema d'organització de cites garanteix complir amb l'aforament
i la distà ncia de seguretat i organitzar i distribuir les cà rregues de feina
als serveis d'atenció a la ciutadania.
Fins ara, la petició
de cita prèvia era telefònica. A partir de hui però, totes aquelles
persones que hagen de realitzar un trà mit de manera presencial a poden demanar cita prèvia. Una vegada triat
el dia i hora, rebran un correu de confirmació de la
cita sol·licitada i, a més, podran anul·lar la cita directament
des del propi web. Tot i que no cal registrar-se prèviament, per a sol·licitar
cita cal introduir obligatòriament els camps de nom i cognoms, NIF, CIF o
passaport i correu electrònic; mentre que per a consultar-la o anul·lar-la
només caldrà indicar el DNI.
Seu Electrònica
Des del Departament deModernització de l'Ajuntament
de Carcaixent i des de la OAC,s'anima a tots els usuaris dels serveis
municipals a quèutilitzen
este sistema de cita prèvia digital per estalviar temps i aixà alliberar el
telèfon per a consultes de carà cter informatiu. També s'ha recordat que
l'Ajuntament disposa d'una seu electrònica on es poden
realitzar alguns dels trà mits més freqüents de forma telemà tica.