Sociedad Estatal Correos y Telégrafos. -EPDA
Correos ha trasladado su servicio en el municipio de Estivella ubicando su punto de atención al cliente en las dependencias del Ayuntamiento situadas en la Avenida Ausias March, 8. Esta iniciativa se ha llevado a cabo gracias a la colaboración del Ayuntamiento que ha cedido este nuevo local para la prestación del servicio. De esta forma el personal de Correos que facilita la atención al cliente lo podrá hacer desde un punto fijo de esta población.
Correos sigue ampliando su oferta en el ámbito rural para prestar servicios de proximidad a toda la ciudadanÃa, especialmente, en las zonas rurales, donde la empresa logÃstica se convierte en un instrumento eficaz que contribuye a la lucha contra la despoblación.
La mejora tecnológica progresiva de los terminales portátiles para el reparto ofrece a los carteros rurales la posibilidad de operar como una extensión de una oficina postal, lo que permite ofrecer productos y servicios a las personas que habitan en el ámbito rural, también desde este punto de atención.
El envÃo de cartas, tanto ordinarias como certificadas, sigue siendo la gestión más demandada por los ciudadanos, aunque cabe destacar otras operaciones como la venta de embalajes y sellos, el envÃo de paquetes, el cobro de recibos, además de la adquisición de los distintivos ambientales de la DGT o el acceso a dinero efectivo a través de Correos Cash. Gracias a este servicio, se ha facilitado el acceso a dinero efectivo para los clientes de entidades como Banco Santander, BBVA, Ibercaja, Banco Mediolanum, Triodos Bank, Bancofar y Caixabank, quien ha lanzado recientemente la posibilidad de solicitar por teléfono el dinero y recibirlo a través de los carteros y carteras de Correos.
También se prestan otros servicios como algunos trámites con la DGT; el acceso a la oferta de aseguradoras y artÃculos de Unicef.
Todos estos servicios ofrecen la opción de pagar en efectivo o con tarjeta por medio de los dispositivos portátiles (PDA'S) con los que cuentan los carteros y carteras rurales de toda España y que actualmente permiten ofrecer a domicilio muchos de los servicios y trámites que hasta ahora solo se prestaban en las oficinas de la empresa logÃstica.
