Des de la reobertura de l'atenció presencial del Servici de
Padró en les dependències de la plaça de l'Ajuntament, s'han atés, entre
dijous i divendres, al voltant de 500 compareixences personals. Aixà ho
ha informat hui el regidor d'Informació i Defensa de la Ciutadania a
l'Ajuntament de València, Ramón Vilar, qui ha anunciat que el dilluns
dia 6» »es procedirà a la reobertura de l'atenció presencial de padró,
en les dependències de Tabacalera, una vegada condicionats els espais
amb les pertinents mesures de seguretat».
Ramón Vilar ha
explicat que l'Ajuntament atén, mitjançant cita prèvia. aquells usuaris
que requeresquen l'atenció presencial per no poder utilitzar la seu
electrònica. AixÃ, ha explicat: «s'està duent a terme este servici, atés
l'estricte compliment de normes de seguretat d'aforaments mà xims i
distà ncia mÃnima interpersonal, per respecte al treball i salut, tant
dels nostres treballadors/as públics com de la ciutadania que usa el
servici».
Segons ha manifestat el regidor, «és fà cilment
comprensible que durant els primers dies es formen cues perquè
l'aforament en les dependències on es presta el servici és limitat per
raons de seguretat sanità ria». «Complim amb les exigències i normes de
seguretat amb l'objectiu de garantir la distà ncia interpersonal i, és
comprensible, que no puguen accedir més del mà xim nombre de persones
establit pels servicis municipals», ha afegit.
A més, ha recordat
que s'ha establit la cita prèvia amb la finalitat d'evitar al mà xim les
cues i més molèsties a la ciutadania. Ramón Vilar també ha posat
l'accent que «l'Ajuntament està complint i continuarà fent-lo amb
aforaments i distà ncies de seguretat».
D'altra banda, Ramón Vilar
ha puntualitzat que l'Ajuntament va mantindre l'atenció presencial per a
l'emissió de certificats o claus electròniques durant el confinament,
entre altres coses, perquè es poguera accedir a Padró, pel seu
electrònica. En concret, des del 12 de març, data en la qual va
finalitzar l'atenció presencial a la ciutadania amb motiu de l'aplicació
de l'Estat d'Alarma per a afrontar la pandèmia generada per la
Covid´19, fins al 21/06/2020, data de la finalització d'este, la gestió
padronal realitzada telemà ticament per la ciutadania, amb suport
telefònic a vegades, ha comptabilitzat 3.233 altes, 1.496 canvis de
domicili, la qual cosa suposa 4.729 moviments padronales. Aixà mateix,
s'han registrat un total de 47.860 certificats, en concret 44.784 per
WebService i 3.076 manuals.
Cal recordar que per a facilitar estes
gestions que requereixen la identificació i signatura electrònica
(certificat digital), es va habilitar l'atenció presencial en l'Oficina
d'Informació i Registre de Casa Consistorial d'este servici, que va
oferir 4.458 cites prèvies per a l'obtenció de certificats digitals per
la ciutadania en el mateix perÃode de temps.
Per tant, destaca
Ramón Vilar «no ha existit interrupció en la prestació del servici de
gestió padronal en cap moment de la vigència de l'estat d'alarma,
realitzant-se les gestions telemà tiques, excepte errors o necessitat
d'esmena de documentació, en el mateix dia de la seua sol·licitud per la
ciutadania».