El Teléfono de la
Esperanza cumple esta semana su 40 aniversario en Valencia
después de haber atendido en este tiempo a más de 321.000 personas con la ayuda
de un centenar de trabajadores y 1.100 voluntarios, según han indicado hoy a la
agencia AVAN fuentes de la ONG
que celebrará mañana, viernes, la efeméride con diferentes actos
conmemorativos.
Del total de 321.275 personas atendidas por el Teléfono de la Esperanza de Valencia
durante estos 40 años, 39.300 correspondían a problemáticas suicidas, más de 55.000 a problemas
matrimoniales y familiares y 81.090 fueron atenciones individuales. Además, la
entidad realizó cerca de 230.000 entrevistas personales.
Igualmente, la ONG
en estos 40 años impartió 980 talleres sobre salud emocional en los que
participaron un total de 51.660 personas. Asimismo, durante las cuatro décadas
del Teléfono en Valencia, han pasado por él 1.100 colaboradores voluntarios, y
se han impartido 3.920 cursos de formación del voluntariado que han preparado a
560 voluntarios para atender las llamadas.
En Valencia, el Teléfono de la Esperanza, ubicado en la
calle Espinosa, 9, cuenta con el trabajo de 147 voluntarios especializados
entre psicólogos, abogados, sacerdotes, trabajadores sociales, orientadores
familiares y coordinadores de grupo.
Además de la intervención en crisis por teléfono y de forma
presencial, la organización ofrece un "amplio programa" para la promoción de la
salud emocional a través de cursos y talleres de crecimiento personal y de
autoayuda, según las mismas fuentes.
Asimismo, aunque el Teléfono de la Esperanza atiende las
llamadas a través de tres lineas en el número96
391 60 06, ha
habilitado otro, el 902 500 002, "con el mismo coste". Además, la ONG también se sumará
próximamente a las "redes sociales", en Facebook y Twitter a través de un nuevo
proyecto denominado "esperanza digital" para "acercar también este servicio a
los jóvenes desde las nuevas tecnologías", según Ángel Madrid, director del
Teléfono de la Esperanza
de Valencia.
Actos conmemorativos desde mañana
Con motivo de su 40 aniversario, el Teléfono de la Esperanza en Valencia ha
organizado un acto conmemorativo mañana, viernes, en el Centro Arrupe, ubicado
en la Gran Vía
Fernando el Católico, 78, que incluirá la proyección de un cortometraje y una
mesa redonda sobre la historia y labor de la entidad.
En la jornada de mañana, que comenzará a las 19 horas, intervendrá
el presidente internacional del Teléfono de la Esperanza, Jesús Madrid.
Igualmente, está prevista la asistencia de la directora general de Integración
y Cooperación, Herminia Palomar, y la concejala de Bienestar Social del Ayuntamiento,
Ana Alber.
Asimismo, dentro de los actos conmemorativos, la entidad ha
organizado esta semana un ciclo de conferencias y la presentación, el próximo
sábado, de una biografía del fundador del Teléfono,el religioso de la orden de San Juan
de Dios Serafín Madrid, que presidirá el arzobispo de Valencia, monseñor Carlos
Osoro.
La presentación del libro, escrito por la periodista y poeta
Gloria Díez, tendrá lugar a las 12 horas en Expohotel, ubicado en la Avenida Pío XII, 4, de
Valencia.
Memoria de 2011 del Teléfono de la Esperanza en Valencia
Durante el pasado año, el Teléfono de la Esperanza atendió a un
total de 8.101 personas, de las que el 49,41 por ciento planteaban problemas
psicológicos y psiquiátricos; y, el 28,13 por ciento, conflictos relacionales o
familiares.
Así, 1.148 personas registraron depresión, trastorno bipolar,
ansiedad o estrés y, otras 1.108, soledad o incomunicación. Igualmente, 510
consultas respondieron a "crisis vitales" y 438 a problemas de adicción a
drogas, alcohol, al juego y a internet, según datos facilitados por la entidad.
De igual forma, otras 2.279 llamadas tuvieron como causa problemas
relacionales o familiares, siendo un 47,4 por ciento de ellas por crisis
familiares o relacionales y un 24,7 por ciento, por crisis matrimoniales.
Respecto a los "problemas jurídicos" que también atiende la
entidad, de los que se registraron 358 atenciones, el 13, 1 por ciento
correspondió a temas de vivienda, desahucio y arrendamiento, han añadido.
El Teléfono de la
Esperanza, que fue fundado en 1971 en Sevilla por el
religioso de la orden de San Juan de Dios Serafín Madrid, para "ofrecer un
servicio permanente, confidencial y gratuito", cuenta con una treintena de
centros en más de veinte provincias españolas, así como en seis países
iberoamericanos y en Suiza.