La gerente de una agencia de viajes de Valencia estafa 37.000 euros a clientes mayores

Agentes de la Policía Nacional han detenido en Valencia a una mujer de 49 años, de origen español,  como presunta autora de un delito de estafa, tras prevalecerse de su condición de gerente de una agencia de viajes para apropiarse del dinero abonado por sus clientes en las reservas y contrataciones de viajes, no llegando nunca a formalizarlas. El total del dinero estafado superaría los 37.000 euros.

Las investigaciones se iniciaron por parte del grupo de Policía Judicial de la Comisaría de distrito de Centro tras tener conocimiento los agentes de varias denuncias, donde personas de edad avanzada daban cuenta que tras contratar y abonar distintos servicios turísticos tales como reservas de hoteles, vuelos, traslados o vacaciones completas a través de una agencia de viajes, se encontraban sin las prestaciones o servicios contratados.

Así mismo, cada vez que las víctimas intentaban contactar con la gerente de la empresa vía telefónica para preguntar por su viaje o reserva, esta no les contestaba, les colgaba las llamadas y nunca se las devolvía, de la misma forma que cuando se dirigían a la agencia de viajes para reclamar, siempre la encontraban cerrada.

Continuando con las pesquisas, los investigadores averiguaron que la sospechosa, al parecer, además de haberse apropiado del dinero de la reserva de una de las víctimas, le habría realizado cargos a su tarjeta bancaria sin su consentimiento, por valor de 1.100 euros a través de una página web de una compañía aérea. Al parecer, el hombre se habría dejado olvidada su tarjeta bancaria en la agencia de viajes cuando fue a abonar la reserva de un viaje por valor de 400 euros. 

En otro de los casos, supuestamente habría engañado a una clienta que ya tenía contratados viajes por valor de 14.000 euros para que abonara otros 18.000 que, al parecer, le serían devueltos pasados dos días, a cambio de un viaje gratuito en un crucero. 

Modus operandi

Los agentes averiguaron que la investigada, aprovechaba las ofertas de viajes ofrecidas en los Programas de Turismo Social para vender estos productos a personas de avanzada edad, no llegando nunca a formalizar las reservas, quedándose con el dinero de las víctimas, a quienes tras las reclamaciones presentadas, les manifestaba que todo se debía a un error con el mayorista de los viajes y aunque expresaba su intención de devolverles el dinero, nunca lo llevaba a cabo, quedando las víctimas en una situación de desamparo, sin el dinero adelantado y sin poder disfrutar de sus vacaciones.

Finalmente, tras un dispositivo de localización, la sospechosa ha sido detenida como presunta autora de un delito de estafa.  

La arrestada, sin antecedentes policiales, ha sido puesta en libertad una vez oída en declaración, tras ser advertida de la obligación de comparecer ante la autoridad judicial cuando sea requerida.