Campanya a favor dels consumidors a Paiporta. EPDA
En esta
jornada tan especial, l'OMIC, un servici públic al qual té accés tota la
ciutadania de manera gratuïta al Centre de Formació Ocupacional situat
al carrer Santa Anna número 35, ha fet balanç de les seues actuacions al
2020. En total, en l'exercici passat, ha recuperat 34.281,29 euros en
203 actuacions relacionades amb reclamacions i mediacions davant
d'empreses de prestació de béns i serveis, sempre amb la finalitat de
defensar les persones consumidores de la localitat.
Per sectors, el
que ha suscitat més intervencions ha sigut el d'empreses de telefonia i
telecomunicacions, seguides de transport i agències de viatges,
electrodomèstics, pell, textil i calcer, vehicles, banca i finances i
assegurances.
Per quantitats, l'OMIC ha recuperat 8.424 euros en
reclamacions i mediacions davant d'agències de viatges, 6.376 euros en
transports, 6.000 euros en reclamacions a bancs i entitats financeres,
4.859 euros en empreses de telefonia i telecomunicacions, 4.900 euros en
assegurances, 850 euros en reparacions de vehicles i 948 en
electrodomèstics.
De les actuacions totals de l'OMIC de Paiporta, el
45% s'han resolt favorablement per a la persona reclamant, mentre que
el 26% han sigut estimades de manera favorable per a l'entitat que ha
rebut la reclamació, el 18% estan encara en tramitació, el 7% han sigut
derivades als serveis territorials i l'1% han estat desestimades.
L'alcaldessa
de Paiporta, Isabel MartÃn, ha afirmat que «l'aposta del govern de
Paiporta per reforçar serveis públics com aquest és total». La dirigent
paiportina ha assenyalat que, de la mateixa manera que és fonamental
fomentar el comerç local i de proximitat, «s'han de defensar els drets
de les persones consumidores».
La regidora d'Economia, Ocupació i
Comerç, Beatriz Jiménez, ha explicat que «volem que la ciutadania de
Paiporta utilitze un servei com l'OMIC, que està a la seua disposició i
que li pot ajudar a recuperar diners i reclamar serveis no prestats o
prestats de manera defectuosa o insuficient». A l'OMIC, ha recordat
Jiménez, «li ajudaran de manera gratuïta a reclamar per escrit i amb el
suport legal necessari per a defensar-se».
