Imagen del servicio. -EPDALa soledat no desitjada és un dels problemes socials més presents en la nostra societat. Al voltant d'un 20% de la població manifesta patir en algun moment esta situació, que està molt més present en les persones majors. Per a tractar de pal·liar esta realitat, des de Serveis Socials de l'Ajuntament de Picassent, amb la col·laboració de Creu Roja, s'ha ajudat de la tecnologia més actual per a implantar un sistema pioner d'acompanyament i assistència per a les persones majors.
El programa, denominat Voces en red, permet als usuaris tindre una xicoteta pantalla tà ctil connectada a Internet que permet a les persones majors tindre una infinitat de serveis, com a música, informació o fer una videotelefonada amb qualsevol persona activant-ho amb la seua veu. A més, diferents especialistes es connecten en algun moment del dia, podent donar cobertura i assistència als usuaris.
La presidenta de Creu Roja de Picassent i Alcà sser, Dulce Aguilar, ha destacat que el programa "és una manera de comunicar-se fà cil per a ells i d'estar en contacte amb la gent que ells vulguen, fent-los la vida més fà cil".
Ana Rojas és una de les primeres usuà ries del programa i afirma que "em dona tranquil·litat poder cridar al metge, demanar consulta i fer-lo d'una manera tan senzilla".
Per la seua banda, Carles Silla, regidor de Benestar Social de l'Ajuntament de Picassent, ha destacat que "amb este sistema es dóna més cobertura a les persones majors de 65 anys posant les noves tecnologies al seu servei i d'una manera fà cil i accessible, mitigant alhora el problema de la soledat no desitjada i l'assistència social que necessiten les persones d'eixa edat". A més, les persones usuà ries del servei tindran la necessà ria connexió a internet a casa de manera totalment gratuïta, com la resta del programa.
De moment són 20 les persones que provaran el nou programa d'assistència i acompanyament, encara que s'espera que el grau de satisfacció del servei faça créixer la demanda i la possibilitat d'augmentar la cobertura inicial.
