Compromís per Puçol presentà una moció per a sol·licitar a les entitats bancàries bona atenció per a la gent major

Enric Esteve

En el ple del passat 31 de gener s’aprovà, per unanimitat de tota la Corporació Municipal la moció per a sol·licitar a les entitats la millora dels serveis bancaris així com la implicació urgent del govern central per què legisle i regule una normativa bancària més justa i solidària.

Per desgràcia està sent normal vore cues de gent per accedir als caixers automàtics dels bancs per a gestionar els seus diners. Esta situació ve donada pel tancament d’oficines bancàries, a causa de les fusions entre els bancs, la qual cosa va en detriment dels serveis a la ciutadania, especialment a les persones majors i més vulnerables.

A més, a causa de la pandèmia s’ha agreujat la situació d’atenció als usuaris i usuàries perquè, cal demanar cita prèvia per a ser atesos, i també pel desviament de les gestions als caixers automàtics. Tot açò ha donat com a resultat el perjudici permanent pels pèssims serveis, ja que hi ha usuaris i usuàries que per l’edat o per la seua diversitat funcional no poden realitzar les seues gestions amb normalitat.

La bretxa digital ha existit, existeix i existirà per l’aplicació de les noves tecnologies, però el que cal és que el govern central de torn, elegit per tots nosaltres per què defense els nostres interessos, es pose a la feina i legisle i regule una normativa bancària més justa i solidària, especialment per a les persones més vulnerables. Cal posar fre urgentment pel maltracte al qual ens sotmeten els bancs i els banquers, i cal recordar que tots els ciutadans i ciutadanes de l’estat espanyol posarem de la nostra butxaca més 60.000 Milions d’euros per què els bancs rescataren les caixes. Ara hem d’aguantar que ens refreguen per la nostra cara cada trimestre, els beneficis que obtenen de les caixes rescatades, anunciant-ho a bombo i platet en els mitjans de comunicació.

Per tot això Compromís per Puçol demanem, entre altres, una atenció personalitzada “en ventanilla”, durant l’horari que les oficines estiguen obertes al públic, i facilitar una atenció més comprensible a la gent major i a persones amb diversitat funcional. No cobrar comissions pels conceptes esmentats anteriorment, quan no es tenen les habilitats per a fer-ho en els caixers automàtics. NO AL MALTRACTE DELS BANCS!