La Diputación de Valencia promueve el uso de la IA en la administración local para mejorar la atención al ciudadano

La Diputación de Valencia ha lanzado una apuesta definitiva en favor del uso de la inteligencia artificial en la administración local. La corporación provincial considera prioritario aprovechar las nuevas herramientas que ofrece la IA como un factor diferencial que incremente su productividad y mejore la atención a la ciudadanía, ofreciendo muchas más opciones y soluciones basadas en esta tecnología.

Para promover su uso entre los ayuntamientos, el área de Innovación que dirige el diputado Juan Ramón Adsuara ha organizado, en colaboración con la Conselleria de Innovación de la GVA, la jornada divulgativa ‘Artificial Intelligence Day Public Administration 2025’, que ha tenido lugar en el espacio URBALAB del Ayuntamiento de Gandia.

El evento, un espacio de encuentro dirigido al personal al servicio de las administraciones públicas de la provincia de Valencia, ha contado con la participación de expertos en las diferentes mesas de debate e intervenciones, los cuales han dado a conocer de primera mano herramientas y soluciones basadas en el uso de IA, explicando casos reales de éxito que hoy se están implementando en diferentes entidades locales. La sesión ha tenido una gran acogida entre los representantes de los ayuntamientos valencianos, ya que estos casos de éxito son perfectamente extrapolables a los procesos de digitalización e innovación que están experimentando todas estas corporaciones.

Entre los aspectos que se pueden mejorar notablemente en la administración gracias al uso de la inteligencia artificial, destacan la reducción de la burocracia en la gestión de expedientes administrativos; mayor productividad del personal; la atención a la ciudadanía a través de los ciberkioskos; o la modernización de la gestión urbana.

El ciclo de divulgación de las ventajas que ofrecen las aplicaciones de inteligencia artificial se ha completado con la celebración de una segunda jornada en EGM Asivalco- Fuente del Jarro de Paterna. En esta ocasión, la sesión, titulada ‘Artificial Intelligence Day Business’, ha estado dirigida al mundo de las pymes de la provincia de Valencia.

Durante la jornada, las empresas asistentes han podido conocer, de mano de diferentes expertos en la materia, las últimas tendencias, tecnologías y aplicaciones en IA y ciberseguridad, y también se han mostrado casos de éxitos reales de empresas que ya están utilizando la inteligencia artificial como factor diferencial, incrementado su competitividad y ofreciendo a otras empresas oportunidades de desarrollo de soluciones de negocio basadas en las últimas tecnologías.