La aplicación del Estado de Alarma decretado por el Gobierno Central
el pasado mes de marzo y la posibilidad de tener que adoptar medidas
de aislamiento a causa de positivos en las pruebas PCR han destapado
la necesidad de adecuar los espacios del hogar a las nuevas
necesidades, ya sea para teletrabajar de una manera más eficiente,
mantener a raya la propagación del virus entre los integrantes del
mismo núcleo familiar o, simplemente, para hacer más agradable la
estancia en el hogar.
Ya durante las primeras semanas de confinamiento domiciliario de
obligado cumplimiento estando a las puertas de primavera, el contar
en el hogar con los suficientes espacios habilitados para llevar a
cabo tanto tareas laborales como familiares de la manera más segura
posible se reveló como una necesidad imperiosa. Por ello, no es de
extrañar que el interés por llevar a cabo reformas en el hogar se
haya disparado desde los primeros compases de la pandemia.
Y es que, ya sea por precaución o por necesidad, se estima que más
del 50% de los trabajadores ha tenido que llevar a cabo, de manera
puntual o permanente, labores de teletrabajo desde que el SARS-CoV-2
fue declarado un virus pandémico. Los últimos datos arrojados sobre
esta cuestión confirmaron que más de un tercio de estos
trabajadores no contaba con los espacios ni medios necesarios para
llevar a cabo adecuadamente sus labores, lo que despertó el
interés de los mismos por habilitar ciertas zonas del hogar para
trabajar con los recursos necesarios, ya sea en forma de despachos o
estudios.
Una crisis sociosanitaria de consecuencias dispares
Cada vez queda más patente que la crisis provocada por la expansión
de la COVID-19 no ha afectado a todos los segmentos del tejido
empresarial por igual. Sara Harmon, CEO de Habitissimo, afirmó
en un encuentro digital organizado por el Consejo Superior de
Colegios de Arquitectos de España que su empresa ha detectado un
incremento del interés por reformar la vivienda tras la expansión
del coronavirus.
Las causas que han propiciado que se dispare el interés por ejecutar
reformas totales o parciales en el hogar es el protagonismo que ha
adquirido este durante las semanas de confinamiento y la nueva
normalidad. A falta de una vacuna plenamente efectiva que palie los
efectos sanitarios de la propagación del SARS-CoV-2, disponer de un
hogar con los habitáculos y recursos necesarios para llevar una vida
laboral y familiar de manera adecuada se antoja una obligación. Y es
que las semanas de confinamiento domiciliario no solo han permitido
reforzar los lazos familiares, sino que han terminado por destapar
todas las mejoras que requiere el hogar. “Nos encontramos en la
tormenta perfecta”, ha afirmado Harmon. “La gente ha tenido que
pasar tres meses encerrados y han visto todos los defectos que tienen
sus casas. Están como locos por mejorarlas”. No en vano, se estima
que la demanda de este tipo de servicios ha aumentado un 30%
con respecto al mismo periodo del año anterior.
Ventanas y espacios abiertos, entre lo más demandado por el
consumidor
Como consecuencia directa del confinamiento domiciliario, la
necesidad tanto de una mayor ventilación para evitar la propagación
del coronavirus como de una mejor iluminación durante el día se han
convertido en los ejes centrales de la mayoría de los proyectos de
reforma. En este sentido, la CEO de Habitissimo ha concretado cuáles
son las peticiones más habituales por parte de los consumidores
interesados en reformar sus hogares: ventanales nuevos, instalación
de toldos y optimización de los espacios abiertos como jardines o
terrazas ocupan las posiciones de podio de un ranking en el que
también encontramos ampliación de habitaciones, levantamiento de
muros para la creación de pequeños estudios o la optimización de
las instalaciones eléctricas para dotar al hogar de un sistema de
iluminación de mayor potencia y más eficiente.
Durante su visita a España, Sara Harmon también incidió en la
necesidad de modernizar el sector para exprimir todo el
potencial de un sector que puede ser clave en la regeneración
económica del país. “Se produce un gran desfase entre las
demandas del consumidor y el sector, porque este se encuentra muy
poco digitalizado”, ha aseverado la exdirectora de LinkedIn. “Es
necesario digitalizar parte del negocio de tu profesión, porque
ofrece mejores réditos que el boca a boca o el anunciarte en un
periódico. Si no dejas una huella digital en Internet, tu negocio
está perdiendo una gran oportunidad”.
Pero no todo está perdido en cuanto a la digitalización del sector
de las reformas del hogar. A día de hoy existen empresas jóvenes y
dinámicas que ofrecen sus servicios tanto de manera presencial como
online, apostando por un modelo de negocio híbrido capaz de atender
las necesidades de todo tipo de clientes. Es el caso de la empresa
española Asealia, especializada en la comercialización de
productos de equipamiento de baño que cuenta en Valencia con una
tienda física donde ofrecen una buena muestra de todos los productos
con los que cuenta para la reforma íntegra del baño. Su apuesta por
el comercio online les ha llevado a concentrar gran parte de los
proyectos de reforma de baños a través de Asealia.com,
donde el cliente puede echar un vistazo a su extenso catálogo de
productos de equipamiento de baño: platos de ducha, platos con
mampara, inodoros, lavabos y encimeras, fregaderos, espejos, muebles
de baño o productos para el adecuado mantenimiento del baño son
algunos de los que ofrecen tanto en su tienda física de Valencia de
más de 300 m² como en su portal web.
El auge de las peticiones a través de su portal electrónico ha sido
de tal magnitud que, en la actualidad, venden todos sus productos no
solo a España, sino a Portugal, Francia e Italia. Su catálogo
se nutre de productos de las mejores marcas, como Roca, Royo, McBath,
Kassandra o Profiltek, los cuales pueden verse en los distintos
showrooms que realizan a lo largo del año en las principales
ciudades españolas -los últimos se llevaron a cabo en Madrid,
Barcelona, San Sebastián y Sevilla-, y que han sido utilizados para
llevar a cabo las más de 10.000 reformas de baño ejecutadas
desde 2014 para más de 7.000 clientes.
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