Foto de una empleada en un comercio de Manises/ EPDALas 15 participantes del curso “Dependienta de superficies comerciales y venta al por menor” que ha desarrollado Servicios Sociales con Nova Feina, entre los meses de septiembre a noviembre, han empezado las prácticas en empresas del sector, dando así un paso importante hacia la inserción laboral.
El concejal de Servicios Sociales ,Juan Carlos Esteve, ha señalado que “la colaboración con Nova Feina es muy positiva, puesto que ofrece formación a personas demandantes de ocupación, dando así oportunidades de reinsertarse profesionalmente, y al mismo tiempo fortaleciendo la autoestima y la motivación”.
El curso ha tenido como objetivo principal formar profesionales capaces de cubrir las demandas del comercio, tanto en grandes superficies como en el pequeño comercio, especialmente de cara a las campañas de Navidad y las previas. La acción formativa se ha diseñado en colaboración con las empresas que ahora acogen a las alumnas en prácticas, garantizando una experiencia próxima a la realidad del sector.
Durante la formación, las participantes adquirieron competencias técnico-profesionales, incluyendo atención en el cliente, venta directa y cruzada, implantación de producto, reposición, cobro y gestión de devoluciones, así como nociones de prevención de riesgos laborales. Además, se trabajaron competencias transversales como la comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al cliente, resolución de conflictos, flexibilidad y responsabilidad. También recibieron formación en competencias digitales con el programa “Pack Trabajando en Digital”.
Las prácticas se realizan en empresas como Carrefour y Perfumerías Laguna, donde las alumnas podrán aplicar el que han aprendido y continuar desarrollando habilidades que les permiten acceder al mercado laboral.
Esta iniciativa se enmarca dentro del programa Incorpora de Fundación “La Caixa”, con la colaboración del Ayuntamiento de Manises, reforzando el compromiso de Nova Feina con
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