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Un fallo en el sistema informático del Ayuntamiento de Valencia obliga a ampliar el plazo para solicitar las ayudas al alquiler
La solicitudes se podrán presentar hasta el martes 18 de junio
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REDACCIÓN - 17/06/2024
Imagen de archivo de un ordenador portátil. /EPDA
El Ayuntamiento de Valencia ha ampliado un día el plazo para solicitar las ayudas para el alquiler de viviendas, que terminaba hoy lunes, 17 de junio. Este finalizará, mañana martes, día 18.
La ampliación del tiempo previsto para demandar esta prestación ha sido motivada por una incidencia informática que ha impedido formalizar el trámite a quienes habían esperado hasta hoy para ello.
Concretamente, esta mañana, sobre las 8:45, se ha producido un corte en la fibra que une los dos Centros de Proceso de Datos (CPD) del Ayuntamiento. Este corte ha afectado a diferentes servicios electrónicos municipales y ya se trabaja de forma urgente en su solución.
De hecho, ya se ha detectado el tramo donde se ha producido el corte aunque aún no se ha encontrado el punto exacto. En paralelo, el Servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación está buscando un camino de red alternativo para poder conectar los sistemas de nuevo y algunos de ellos ya se están recuperando.
Como medida urgente se ha decidido que las ayudas al alquiler cuyo plazo terminaba hoy se amplía a mañana martes para que se puedan completar los trámites con normalidad.